Kunskap är makt.
Eftersom vintern så sakta närmar sig så är jag nu extra försiktig och noga när jag ska resa med Skånetrafiken. Därför kontrollerade jag tiderna kl 15 på skanetrafiken.se där det visades att mitt tåg med avgång 15:36 var beräknat att gå i tid.
Givetvis får man då utgå ifrån att tågen är i tid, inga tidigare eller senare tåg var listade som försenade. Framme på stationen visar det sig att tåget 15:36 är sent och beräknas komma 15:51. Icke att misströsta, det kommer ett pågatåg som går i tid och avgår 15:50. Givet val, välja ett sent tåg eller ett som går i tid.
Pågatåget kommer lite tidigt och strax senare ankommer öresundståget, sedan leker vi parkera tåger och nästan 5 minuter sent avgår pågatåget från stationen. Detta efter att öresundståget prioriterats trots att det var 15 minuter sent och pågatåget var i tid. På ett plan kan jag förstå beslutet då öresundståget är snabbare och skulle drabbas av ytterligare förseningar av att ligga efter pågatåget, samtidigt är det ganska dåligt att inte gå ut med information om beslutet omedelbart.
Kunskap är som sagt makt och det inser lokföraren som så fort han fick informationen strax efter avgång informerade i högtalarsystemet, inte bara varför utan även hur sena vi var samt att han skulle göra sitt bästa för att köra in tiden. Det var väldigt trevligt att som omväxling få lite korrekt information, strax innan stop i Helsingborg informerades även om kommande spårarbete.
Tänk att lite information kan göra att man tar en försening med ett leende istället för att vilja strypa någon.
Skribent: Canicus
Etiketter: försening, Information, Leende